Polasaí Tuairisce & Aisíocaíochtaí
Polasaí Fillte & Aisíocaíochtaí
Táimid i mbun ár dtáirge agus cuirimid ráthaíocht airgid ar ais 30 lá ar fáil.
Má tá tú míshásta go hiomlán leis na hearraí a fuair tú, is féidir leat iad a fhilleadh chugainn laistigh de 30 lá ón bhfáil d’ordaithe.
Chun a bheith incháilithe le haghaidh filleadh,
Ní mór na táirgí a bheith gan damáiste.
Ní mór na táirgí a bheith gan úsáid.
Conas a fhilleann mé mo earraí?
Tá suas le 30 lá agat chun do fhilleadh a thosú ón nóiméad a fhaigheann tú an t-earra. Cuir an pacáistiú bunaidh san áireamh le do fhilleadh.
TABHAIR FAOI DEARA
Tugaimid filleadh saor in aisce don chás seo a leanas：
1）Neamhghnáchaíochtaí lóistíochta: Níl aon nuashonruithe ar feadh níos mó ná 15 lá.
2）Tá lochtanna móra nó fadhbanna cáilíochta ag an táirge.
Maidir le héilimh eile ar fhilleadh, clúdóidh an custaiméir costas loingseoireachta fillte.
Ceart Aistarraingthe AE
Má tá tú lonnaithe san Aontas Eorpach, tá an ceart agat aistarraingt a dhéanamh ar do cheannachán laistigh de 14 lá gan aon chúis a thabhairt. Tosaíonn an tréimhse aistarraingthe ón lá a fhaigheann tú (nó tríú páirtí a léirigh tú) an t-earra deireanach d’ordú, lena n-áirítear deireadh seachtaine agus laethanta saoire poiblí.
Conas do cheart aistarraingthe a chleachtadh: Is féidir leat iarratas ar fhilleadh nó ar chealú a thosú trí do chuntas custaiméara ag https://account.jisulife.com. Do orduithe a chomhlíonadh, cuir isteach iarratas ar fhilleadh; do orduithe nach bhfuil comhlíonta, cuir isteach iarratas ar chealú.
Ag filleadh earraí: Caithfidh tú na hearraí a fhilleadh laistigh de 14 lá ón bhfógra a thabhairt dúinn faoi do chinneadh aistarraingthe. Tá costais loingseoireachta fillte faoi do chúram ach amháin má tá na hearraí lochtach nó má aontaímid ar shlí eile.
Aisíocaíochtaí: Aisíocfaimid gach íocaíocht a fuair tú, lena n-áirítear costais caighdeánacha loingseoireachta amach, laistigh de 14 lá ón bhfáil na n-earraí fillte. Cuirfear aisíocaíochtaí i bhfeidhm ag úsáid an mhodha íocaíochta céanna agus a d’úsáid tú don cheannachán bunaidh.
Eisceachtaí: Ní bhaineann an ceart aistarraingthe le hearraí séalaithe nach bhfuil oiriúnach le filleadh mar gheall ar chosaint sláinte nó cúiseanna sláinteachas agus a d’oscailtar tar éis seachadta; hearraí déanta de réir do shonraíochtaí nó pearsantaithe go soiléir.
LEAN NA CÉIMEANNA SEO CHUN DO FHILLEADH A CHLÁRÚ
Is féidir leat an t-eolas seo a leanas a sheoladh chuig an Support@jisulife.com seoladh ríomhphoist
1）D’ainm
2）Uimhir an ordaithe
3）Grianghraf suíomh den táirge
4）Cúis an fhilleadh seirbhís do chustaiméirí tar éis an eolais a fháil
Déanfaidh muid an t-eolas a fhíorú leat chomh luath agus is féidir agus aisíocfaimid na hearraí laistigh de 48 uair an chloig ón bhfáil an eolais.
An bhfuair tú earra lochtach?
Tá brón orainn a chloisteáil go bhfuair tú earraí lochtacha. Beidh muid in ann filleadh saor in aisce a éascú duit más gá seo, is cuma cén áit ina bhfuil tú. Chun cabhrú leat ar an mbealach is fearr is féidir, déan teagmháil le foireann tacaíochta trí Support@jisulife.com leis an eolas seo a leanas:
1）D’ainm
2）Uimhir an ordaithe
3）Tóg grianghraif den táirge
4）Déan cur síos ar an bhfadhb a tharla leis an táirge