Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Kebijakan Pengembalian

Kami menjamin produk kami dan menawarkan jaminan uang kembali 30 hari.

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan barang yang Anda terima, Anda dapat mengembalikannya kepada kami dalam waktu 30 hari setelah menerima pesanan Anda.

 

Untuk memenuhi syarat pengembalian,

Produk harus dalam kondisi tidak rusak. 

Produk tidak boleh digunakan.

 

Bagaimana cara mengembalikan barang saya?

Anda memiliki waktu hingga 30 hari untuk memulai pengembalian dari saat Anda menerima barang. Harap sertakan kemasan asli saat mengembalikan.

 

HARAP DICATAT

Kami menawarkan pengembalian gratis untuk situasi berikut：

1）Abnormalitas logistik: Tidak ada pembaruan selama lebih dari 15 hari.

2）Produk memiliki cacat besar atau masalah kualitas.

Untuk klaim pengembalian lainnya, pelanggan akan menanggung biaya pengiriman pengembalian. 

 

IKUTI LANGKAH-LANGKAH INI UNTUK MENDAFTARKAN PENGEMBALIAN ANDA

Anda dapat mengirimkan informasi berikut ke Support@jisulife.com alamat email:

1）Nama Anda 

2）Nomor pesanan 

3）Foto lokasi produk 

4）Alasan pengembalian layanan pelanggan setelah menerima informasi

Kami akan memverifikasi informasi dengan Anda sesegera mungkin dan mengembalikan dana dalam waktu 48 jam setelah menerima informasi. 

 

Menerima barang cacat?

Kami mohon maaf Anda menerima barang yang cacat. Kami dapat memfasilitasi pengembalian gratis untuk Anda jika diperlukan tanpa memandang lokasi Anda. Agar kami dapat membantu Anda dengan cara terbaik, silakan hubungi tim dukungan kami melalui Support@jisulife.com dengan info berikut:

1）Nama Anda

2）Nomor pesanan

3）Ambil foto produk

4）Jelaskan masalah yang terjadi dengan produk