LIVRAISON
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Nous livrons dans la plupart des 100 pays. Et nous travaillons à étendre les zones d'expédition. Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez envoyer un e-mail à support@jisulife.com pour toute demande.
La livraison est-elle gratuite sur les produits JISULIFE ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite sur les produits JISULIFE si vous achetez sur la boutique officielle JISULIFE Shopify.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
La livraison standard prend généralement de 5 à 12 jours. (Le délai exact dépend du pays). Si votre colis est affecté par un cas de force majeure, veuillez envoyer un e-mail à support@jisulife.com pour obtenir de l’aide.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous vous fournirons les informations de suivi par SMS après l'expédition. Vous pouvez cliquer sur ce lien et saisir votre numéro de suivi ainsi que le transporteur pour suivre votre commande.
COMMANDES ET RETOURS
Y a-t-il une garantie sur mon produit ?
Oui, il y a une garantie d'un an pour vos produits JISULIFE. Dans l'année, si la fabrication originale du matériau ou la qualité de fabrication du produit présente un défaut, JISULIFE réparera ou remplacera (à sa seule discrétion) le produit sans frais avec un produit identique ou comparable. Les produits et pièces remplacés dans le cadre de cette garantie deviennent la propriété de JISULIFE et ne vous sont pas retournés. Si les produits et/ou pièces nécessitent un service après l'expiration de la période de garantie, vous devez payer tous les frais de main-d'œuvre et de pièces. La couverture de la garantie prend fin si vous vendez ou transférez autrement le produit.
Y a-t-il une politique de retour pour mon produit ?
Oui, nous avons une politique de retour de 30 jours pour n'importe quelle raison, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour et un remboursement complet. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou d'une preuve d'achat.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit, Paypal, Google Pay, Apple Pay et Shop Pay pour le paiement. Si vous avez des questions concernant le paiement, veuillez envoyer un e-mail à support@jisulife.com pour une consultation.
Comment puis-je annuler ma commande ou changer la couleur ?
Veuillez envoyer un e-mail à support@jisulife.com dès que possible si vous souhaitez changer la couleur ou annuler votre commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cependant, si votre colis a déjà été expédié, nous ne pourrons pas traiter votre(s) demande(s).
Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande ?
Un compte n'est pas nécessaire pour passer une commande. Cependant, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable sera requis pour passer une commande, afin de vous tenir informé de l'état de votre commande.
DEMANDES
Comment utiliser votre code de réduction ?
Veuillez consulter les instructions suivantes pour utiliser le code de réduction.
1. Copiez/Retenez le code de réduction que vous avez reçu.
2. Saisissez votre code de réduction lors du paiement.
Où puis-je acheter ?
Vous pouvez aller sur jisulife.com pour acheter pour vos proches.
Comment est le ventilateur de cou sans lame portable Jisulife ?
Le ventilateur de cou portable sans pales Jisulife satisfait nos clients grâce à un flux d'air plus puissant et un design plus confortable. Ce ventilateur de cou possède à peu près tout ce que vous attendez d’un climatiseur personnel qui repose confortablement autour de votre cou et fournit un flux d'air pour mieux réguler votre température. Il dispose d’un design léger sans pales, d’un moteur à double turbine, de 3 vitesses de vent, de 78 sorties d’air, d’une bonne autonomie de batterie et d’une bande confortable pour une utilisation toute la journée.
COOPÉRATION
Comment puis-je rejoindre le programme d'affiliation ?
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CADEAUX / TESTS PRIVÉS
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