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Combien de temps prend la livraison ?

3-12 jours ouvrables. (Remarque : cela dépend de l'adresse de livraison.)

 

Où JisuLife expédie-t-il ?

Mondial. (Note : sauf certains pays et régions éloignés)

 

Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?

Après avoir passé votre commande avec succès, celle-ci sera confirmée sous 48 heures et vous recevrez un email avec les détails de votre commande.

Votre commande sera expédiée dans les 3 jours ouvrables après confirmation. Actuellement, nous expédions uniquement de nos entrepôts du lundi au vendredi.

 

J'ai commandé plusieurs articles. Seront-ils tous livrés en même temps ?

Nous essayons de faire en sorte que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées selon le produit. Une fois un article expédié, vous recevrez un email de notification d'expédition.

 

Puis-je changer l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois le produit en route, mais vous pouvez annuler une commande dans les 60 minutes et recommander avec des informations correctes.

 

Notes :

Si la commande est annulée par le client plus d'une heure après la passation, le client doit supporter les frais de retour éventuels.

Si le client fournit une mauvaise adresse, ce qui entraîne la perte du colis ou son impossibilité de récupération, le client supportera la perte. JisuLife ne remplacera pas la commande ni ne remboursera.

Comme la plupart des commandes sont actuellement expédiées depuis la Chine, nous ne pouvons pas prendre en compte les frais de douane / d'importation supplémentaires à la livraison. Vous pourriez devoir payer des frais d'importation supplémentaires. Si vous n'êtes pas sûr de devoir payer des frais de douane, nous vous recommandons de contacter votre douane locale pour plus d'informations avant de passer une commande.