מדיניות החזרות והחזרים

מדיניות החזרות

אנו עומדים מאחורי המוצר שלנו ומציעים אחריות להחזר כספי תוך 30 יום.

אם אינך מרוצה לחלוטין מהמוצרים שקיבלת, תוכל להחזיר אותם אלינו תוך 30 יום מקבלת ההזמנה.

 

כדי להיות זכאים להחזרות,

המוצרים חייבים להיות ללא נזק. 

אסור להשתמש במוצרים.

 

איך אני מחזיר את הפריטים שלי?

יש לך עד 30 יום להתחיל את ההחזרה מרגע קבלת הפריט. אנא כלול את האריזה המקורית עם ההחזרה שלך.

 

אנא שים לב

אנו מציעים החזרות חינמיות במצב הבא:

1) חריגה בלוגיסטיקה: אין עדכונים במשך יותר מ-15 ימים.

2) למוצר יש ליקויים משמעותיים או בעיות איכות.

לטענות החזרה אחרות, הלקוח יכסה את עלות המשלוח של ההחזרה. 

 

עקוב אחר השלבים הבאים כדי לרשום את ההחזרה שלך

אתה יכול לשלוח את המידע הבא ל Support@jisulife.com כתובת דוא"ל:

1) שמך 

2) מספר הזמנה 

3) תמונת אתר של המוצר 

4) סיבת ההחזרה שירות לקוחות לאחר קבלת המידע

נאמת את המידע איתך בהקדם האפשרי ונחזיר את הכסף עבור הסחורה תוך 48 שעות מקבלת המידע. 

 

קיבלת פריט פגום?

אנו מצטערים לשמוע שקיבלת פריטים פגומים. נוכל להקל עליך בהחזרה חינמית אם יש צורך בכך ללא קשר למיקומך. כדי שנוכל לסייע לך בצורה הטובה ביותר, אנא פנה לצוות התמיכה שלנו דרך Support@jisulife.com עם המידע הבא:

1) שמך

2) מספר הזמנה

3) צלם תמונות של המוצר

4) תאר את הבעיה שהתרחשה עם המוצר