- Home
- Retour- en terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Wij staan achter ons product en bieden een 30-dagen geld-terug-garantie.
Als u niet volledig tevreden bent met de goederen die u heeft ontvangen, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren.
Om in aanmerking te komen voor retourzendingen,
Producten moeten onbeschadigd zijn.
Producten mogen niet worden gebruikt.
Hoe retourneer ik mijn artikelen?
U heeft tot 30 dagen de tijd om uw retour te starten vanaf het moment dat u het artikel ontvangt. Voeg alstublieft de originele verpakking bij uw retour.
LET OP
We bieden gratis retourzendingen aan voor de volgende situaties:
1)Logistieke afwijking: Geen updates gedurende meer dan 15 dagen.
2)Het product heeft grote defecten of kwaliteitsproblemen.
Voor andere retourclaims betaalt de klant de retourverzendkosten.
VOLG DEZE STAPPEN OM UW RETOUR TE REGISTREREN
U kunt de volgende informatie sturen naar de Support@jisulife.com e-mailadres:
1)Uw naam
2)Bestelnummer
3)Foto van het product op locatie
4)Reden voor retour klantenservice na ontvangst van de informatie
We zullen de informatie zo snel mogelijk met u verifiëren en het geld binnen 48 uur na ontvangst van de informatie terugbetalen.
Een defect artikel ontvangen?
Het spijt ons te horen dat u een defect artikel heeft ontvangen. We kunnen een gratis retour voor u regelen indien nodig, ongeacht uw locatie. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, neem alstublieft contact op met ons ondersteuningsteam via Support@jisulife.com met de volgende info:
1)Uw naam
2)Bestelnummer
3)Maak productfoto's
4)Beschrijf het probleem dat zich met het product heeft voorgedaan