PENGIRIMAN
Apakah Anda mengirim ke luar negeri?
Ya, kami mengirim ke seluruh dunia. Kami mengirim ke sebagian besar dari 100 negara. Dan kami sedang berupaya memperluas wilayah pengiriman. Jika Anda belum jelas tentang pengiriman, silakan kirim email ke support@jisulife.com untuk pertanyaan.
Apakah pengiriman gratis untuk produk JISULIFE?
Ya, kami menyediakan pengiriman gratis untuk produk JISULIFE jika Anda membeli di Toko Resmi JISULIFE di Shopify.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima paket saya?
Pengiriman standar biasanya memakan waktu antara 5 hingga 12 hari. (Waktu tepatnya tergantung pada negara). Jika paket Anda terkena force majeure, silakan kirim email ke support@jisulife.com untuk bantuan.
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Kami akan memberikan informasi pelacakan melalui SMS setelah pengiriman. Anda dapat klik tautan ini dan masukkan nomor pelacakan serta kurir Anda untuk melacak pesanan Anda.
PESANAN DAN PENGEMBALIAN
Apakah produk saya memiliki garansi?
Ya, ada garansi satu tahun untuk Produk JISULIFE Anda. Dalam waktu satu tahun, jika bahan asli atau pengerjaan produk cacat, JISULIFE akan (atas kebijakannya sendiri) memperbaiki atau mengganti produk tanpa biaya dengan produk yang sama atau sebanding. Produk dan suku cadang yang diganti berdasarkan garansi ini menjadi milik JISULIFE dan tidak dikembalikan kepada Anda. Jika produk dan/atau suku cadang memerlukan layanan setelah masa garansi berakhir, Anda harus membayar semua biaya tenaga kerja dan suku cadang. Cakupan garansi berakhir jika Anda menjual atau mentransfer produk tersebut.
Apakah ada kebijakan pengembalian untuk produk saya?
Ya, kami memiliki kebijakan pengembalian selama 30 hari tanpa alasan, yang berarti Anda memiliki waktu 30 hari setelah menerima barang untuk mengajukan pengembalian dan mendapatkan pengembalian dana penuh. Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama saat diterima, tidak dipakai atau digunakan, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga perlu menyertakan struk atau bukti pembelian.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran dengan kartu kredit, Paypal, Google Pay, Apple Pay, dan shop pay. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran, silakan kirim email ke support@jisulife.com untuk konsultasi.
Bagaimana cara membatalkan pesanan saya atau mengubah warnanya?
Harap kirim email ke support@jisulife.com sesegera mungkin jika Anda ingin mengubah warna atau membatalkan pesanan Anda. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda. Namun, jika paket Anda sudah dikirim, kami tidak dapat memproses permintaan Anda.
Apakah saya perlu akun untuk melakukan pemesanan?
Akun tidak diperlukan untuk melakukan pemesanan. Namun, alamat email atau nomor ponsel Anda akan dibutuhkan untuk melakukan pemesanan, agar Anda tetap mendapatkan informasi tentang status pesanan Anda.
PERTANYAAN
Bagaimana cara menggunakan kode diskon Anda?
Silakan periksa petunjuk berikut tentang cara menggunakan kode diskon.
1. Salin/Ingat kode diskon yang Anda terima.
2. Masukkan kode diskon Anda saat melakukan pembayaran.
Di mana saya bisa membeli?
Anda dapat mengunjungi jisulife.com untuk membeli hadiah bagi orang yang Anda cintai.
Bagaimana kualitas Kipas Leher Tanpa Baling-Baling portabel Jisulife?
Kipas Leher Portabel Tanpa Baling-Baling Jisulife disukai oleh pelanggan kami karena aliran udara yang lebih kuat dan desain yang lebih nyaman. Kipas leher ini memiliki hampir semua yang Anda inginkan dari pendingin udara pribadi yang nyaman dipakai di leher dan memberikan aliran udara untuk menjaga suhu tubuh Anda tetap terkendali. Dilengkapi dengan desain tanpa baling-baling yang ringan, motor turbin ganda, 3 kecepatan angin, 78 lubang keluaran angin, daya tahan baterai yang baik, dan tali yang nyaman untuk penggunaan sepanjang hari.
KERJASAMA
Bagaimana cara bergabung dengan program Afiliasi?
Silakan klik halaman ini untuk bergabung dengan program afiliasi kami atau kirim email ke affiliate@jisulife.com untuk pertanyaan.
Bagaimana cara saya mendaftar ke klub influencer?
Silakan klik halaman ini untuk mendaftar atau kirim email ke pr@contact.jisulife.com untuk pertanyaan.
BAGI-BAGI HADIAH / PENGUJIAN DALAM</br>
Bagaimana saya bisa tetap mendapatkan informasi terbaru tentang giveaway Anda?
Anda dapat berlangganan kepada kami untuk mendapatkan berita terbaru dan mengetahui kegiatan kami dari halaman kalender.
Bagaimana cara bergabung dengan pengujian insider dan mendapatkan produk gratis?
Kami akan mengadakan acara giveaway produk di media sosial dari waktu ke waktu. Ikuti pembaruan akun media sosial kami di bagian bawah halaman untuk ikut serta dalam acara tersebut.
AKUN SAYA
Bagaimana cara saya mendapatkan akun?
Anda dapat mengunjungi jisulife.com dan pergi ke "Profil Saya", lalu klik "Buat Akun" untuk mendaftar dan Anda akan mendapatkan akun. Anda akan diizinkan untuk bereaksi dan berkomentar bersama para insider kami.