네, 저희는 전 세계로 배송합니다. 100개국 이상에 배송하고 있으며, 배송 지역을 확대하기 위해 노력하고 있습니다. 배송에 대해 궁금하신 점이 있으시면 support@jisulife.com 으로 문의해 주세요.
JISULIFE 제품은 무료 배송인가요?
네, JISULIFE Shopify 공식 스토어에서 JISULIFE 제품을 구매하시면 무료 배송을 제공합니다.
내 소포는 얼마나 걸려서 도착하나요?
표준 배송은 보통 7일에서 12일 정도 소요됩니다. (정확한 기간은 국가에 따라 다릅니다). 천재지변으로 인해 배송에 영향을 받는 경우, 도움을 받으시려면 support@jisulife.com 로 이메일을 보내주세요.
내 제품에 보증이 있나요?
네, JISULIFE 제품에는 1년 보증이 제공됩니다. 1년 이내에 제품의 재료나 제조상의 결함이 있을 경우, JISULIFE는 단독 재량으로 동일하거나 동등한 제품으로 무상 수리 또는 교체해 드립니다. 이 보증으로 교체된 제품 및 부품은 JISULIFE의 소유가 되며 고객에게 반환되지 않습니다. 보증 기간이 만료된 후 제품 및/또는 부품에 대한 서비스가 필요한 경우, 모든 수리비와 부품 비용은 고객 부담입니다. 제품을 판매하거나 다른 사람에게 양도할 경우 보증은 종료됩니다.
내 제품에 대한 반품 정책이 있나요?
네, 저희는 어떤 이유로든 30일 반품 정책을 운영하고 있습니다. 즉, 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품 및 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 반품 자격을 갖추려면 상품이 받으신 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않았고 사용하지 않은 상태여야 하며, 태그가 붙어 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다.
할인 코드를 어떻게 사용하나요?
할인 코드를 사용하는 방법에 대한 다음 지침을 확인해 주세요.
1. 받은 할인 코드를 복사하거나 기억하세요.
2. 결제할 때 할인 코드를 입력하세요.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
신용카드, 페이팔, 구글 페이, 애플 페이, 그리고 샵 페이 결제를 지원합니다. 결제에 관한 문의가 있으시면 상담을 위해 support@jisulife.com로 이메일을 보내주세요.