WYSYŁKA
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłamy na cały świat. Wysyłamy do większości z 100 krajów. Pracujemy nad rozszerzeniem obszarów wysyłki. Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, prosimy o przesłanie e-maila na support@jisulife.com.
Czy wysyłka produktów JISULIFE jest darmowa?
Tak, oferujemy darmową wysyłkę produktów JISULIFE przy zakupie w oficjalnym sklepie JISULIFE na Shopify.
Jak długo potrwa dostawa mojej paczki?
Standardowa wysyłka zwykle trwa od 5 do 12 dni. (Dokładny czas zależy od kraju). Jeśli Twoja przesyłka zostanie dotknięta siłą wyższą, prosimy o wysłanie e-maila na support@jisulife.com w celu uzyskania pomocy.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysyłce prześlemy Ci informacje o śledzeniu za pomocą SMS. Możesz kliknąć ten link i wpisać swój numer śledzenia oraz przewoźnika, aby śledzić swoje zamówienie.
ZAMÓWIENIA I ZWROTY
Czy mój produkt ma gwarancję?
Tak, na produkty JISULIFE obowiązuje roczna gwarancja. W ciągu roku, jeśli oryginalny materiał lub wykonanie produktu okaże się wadliwe, JISULIFE (według własnego uznania) naprawi lub wymieni produkt bezpłatnie na ten sam lub porównywalny. Produkty i części wymienione w ramach tej gwarancji stają się własnością JISULIFE i nie są zwracane do Ciebie. Jeśli produkty i/lub części będą wymagały serwisu po upływie okresu gwarancji, musisz pokryć wszystkie koszty robocizny i części. Gwarancja wygasa w przypadku sprzedaży lub innego przekazania produktu.
Czy obowiązuje polityka zwrotów na mój produkt?
Tak, mamy 30-dniową politykę zwrotów z dowolnego powodu, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu i pełny zwrot pieniędzy. Aby móc dokonać zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy karty kredytowe, Paypal, Google Pay, Apple Pay oraz Shop Pay jako formy płatności. Jeśli masz pytania dotyczące płatności, prosimy o wysłanie e-maila na adres support@jisulife.com w celu uzyskania konsultacji.
Jak mogę anulować moje zamówienie lub zmienić kolor?
Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy na support@jisulife.com, jeśli chcesz zmienić kolor lub anulować zamówienie. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Jednak jeśli paczka została już wysłana, nie będziemy mogli zrealizować Twojej prośby.
Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?
Do złożenia zamówienia nie jest potrzebne konto. Jednak do złożenia zamówienia wymagany będzie Twój adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, aby informować Cię o statusie zamówienia.
ZAPYTANIA
Jak użyć swojego kodu rabatowego?
Proszę zapoznać się z poniższymi instrukcjami dotyczącymi korzystania z kodu rabatowego.
1. Skopiuj/Zapamiętaj otrzymany kod rabatowy.
2. Wprowadź swój kod rabatowy podczas finalizacji zamówienia.
Gdzie mogę kupić?
Możesz odwiedzić jisulife.com, aby kupić prezenty dla swoich bliskich.
Jak sprawdza się przenośny bezłopatkowy wentylator na szyję Jisulife?
Przenośny bezłopatkowy wentylator na szyję Jisulife cieszy się zadowoleniem naszych klientów dzięki silniejszemu przepływowi powietrza i wygodniejszemu designowi. Ten wentylator na szyję ma niemal wszystko, czego można oczekiwać od osobistej klimatyzacji, która wygodnie spoczywa na szyi i zapewnia przepływ powietrza, pomagając utrzymać komfortową temperaturę. Posiada lekki, bezłopatkowy design, podwójny silnik turbinowy, 3 prędkości wiatru, 78 otworów wentylacyjnych, dobrą żywotność baterii oraz wygodną opaskę do całodziennego użytkowania.
WSPÓŁPRACA
Jak mogę dołączyć do programu partnerskiego?
Proszę kliknąć tę stronę, aby dołączyć do naszego programu partnerskiego lub wysłać e-mail na affiliate@jisulife.com w celu zapytania.
Jak mogę się zapisać do klubu influencerów?
Proszę kliknąć tę stronę, aby się zgłosić lub wysłać e-mail na pr@contact.jisulife.com w celu zapytania.
ROZDANIA / TESTY DLA INSIDERÓW
Jak mogę być na bieżąco z Waszymi konkursami?
Możesz zapisać się do nas, aby otrzymywać najnowsze wiadomości i dowiedzieć się o naszych działaniach z kalendarza.
Jak dołączyć do testów dla insiderów i otrzymać darmowe produkty?
Od czasu do czasu będziemy publikować konkursy z nagrodami na naszych mediach społecznościowych. Śledź aktualizacje naszych kont społecznościowych na dole strony, aby wziąć udział w wydarzeniu.
MOJE KONTO
Jak mogę założyć konto?
Możesz przejść na jisulife.com, wejść w „Mój profil”, a następnie kliknąć „Utwórz konto”, aby się zarejestrować i otrzymać konto. Będziesz mógł reagować i komentować razem z naszymi insiderami.