LEVERANS
Skickar ni varor utomlands?
Ja, vi levererar över hela världen. Vi skickar till de flesta av 100 länder. Vi arbetar också på att utöka leveransområdena. Om du är osäker på leveransen, vänligen skicka ett mejl till support@jisulife.com för förfrågan.
Är frakten gratis på JISULIFE-produkter?
Ja, vi erbjuder fri frakt på JISULIFE-produkter om du handlar i JISULIFE:s officiella Shopify-butik.
Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?
Standardfrakt tar vanligtvis mellan 5 och 12 dagar. (Den exakta tiden beror på landet). Om ditt paket påverkas av force majeure, vänligen skicka ett mejl till support@jisulife.com för hjälp.
Hur kan jag spåra min beställning?
Vi kommer att ge dig spårningsinformation via SMS efter att försändelsen har skickats. Du kan klicka på den här länken och ange ditt spårningsnummer och transportör för att spåra din beställning.
BESTÄLLNINGAR OCH RETURER
Finns det någon garanti på min produkt?
Ja, det finns ett ettårigt garanti för dina JISULIFE-produkter. Inom ett år, om materialet eller tillverkningsfelet i produkten är defekt, kommer JISULIFE (efter eget val) att reparera eller ersätta produkten utan kostnad med samma eller jämförbar produkt. Produkter och delar som byts ut under denna garanti blir JISULIFEs egendom och returneras inte till dig. Om produkter och/eller delar behöver service efter garantiperiodens slut måste du betala alla arbets- och delkostnader. Garantin upphör att gälla om du säljer eller på annat sätt överför produkten.
Finns det en returpolicy för min produkt?
Ja, vi har en 30-dagars returpolicy av vilken anledning som helst, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära retur och full återbetalning. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd eller obärd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller inköpsbevis.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Vi accepterar kreditkort, Paypal, Google Pay, Apple Pay och Shop Pay som betalningsmetoder. Om du har frågor om betalning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@jisulife.com för rådgivning.
Hur kan jag avboka min beställning eller ändra färg?
Vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@jisulife.com så snart som möjligt om du vill ändra färg eller avboka din beställning. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan. Om ditt paket dock redan har skickats kan vi tyvärr inte hantera din förfrågan.
Behöver jag ett konto för att lägga en beställning?
Du behöver inget konto för att lägga en beställning. Däremot behövs din e-postadress eller mobilnummer för att lägga en beställning, så att vi kan hålla dig informerad om statusen på din beställning.
FÖRFRÅGNINGAR
Hur använder du din rabattkod?
Vänligen läs följande instruktioner för hur du använder rabattkoden.
1. Kopiera/Kom ihåg rabattkoden du fått.
2. Ange din rabattkod när du går till kassan.
Var kan jag köpa?
Du kan gå till jisulife.com för att köpa till dina nära och kära.
Hur är Jisulife bärbara bladlösa NeckFan?
Jisulife bärbara bladlösa NeckFan uppskattas av våra kunder tack vare starkare luftflöde och en mer bekväm design. Denna neckfan har nästan allt du kan önska dig från en personlig luftkonditionering som vilar bekvämt runt din nacke och ger luftflöde för att hålla din temperatur mer hanterbar. Den har en lätt bladlös design, dubbel turbinmotor, 3 vindhastigheter, 78 luftutsläpp, bra batteritid och ett bekvämt band för användning hela dagen.
SAMARBETE
Hur kan jag gå med i affiliateprogrammet?
Vänligen klicka på denna sida för att gå med i vårt affiliateprogram eller skicka ett mejl till affiliate@jisulife.com för förfrågningar.
Hur kan jag ansöka till influencerklubben?
Vänligen klicka på denna sida för att ansöka eller skicka ett mejl till pr@contact.jisulife.com för förfrågningar.
UTLOTTNINGAR / INSIDERTESNINGAR
Hur håller jag mig uppdaterad om era tävlingar?
Du kan prenumerera på oss för att få de senaste nyheterna och veta om våra aktiviteter från kalenderns sida.
Hur går man med i insider-testningen och får gratis produkter?
Vi kommer att publicera produktutlottningsevenemang på sociala medier då och då. Följ våra uppdateringar på sociala medier längst ner på sidan för att delta i evenemanget.
MITT KONTO
Hur kan jag skaffa ett konto?
Du kan gå till jisulife.com och gå till "Min profil", klicka sedan på "Skapa ett konto" för att registrera dig och du får ett konto. Du kommer att kunna reagera och kommentera med våra insiders.