গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি তাদের জন্য আরও ভাল সেবা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে যারা তাদের “ব্যক্তিগত সনাক্তযোগ্য তথ্য” (PII) অনলাইনে কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে উদ্বিগ্ন। PII, যা মার্কিন গোপনীয়তা আইন এবং তথ্য নিরাপত্তায় বর্ণিত, এমন তথ্য যা একক ব্যক্তি সনাক্ত, যোগাযোগ বা অবস্থান নির্ধারণ করতে একা বা অন্যান্য তথ্যের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে, বা প্রাসঙ্গিকভাবে একজন ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে পারে। দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন যাতে পরিষ্কার ধারণা পান কিভাবে JisuLife সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সুরক্ষিত রাখি বা অন্যভাবে আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তযোগ্য তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট অনুযায়ী পরিচালনা করি।
কোন ব্যক্তিগত তথ্য JisuLife আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের সাইটে অর্ডার বা নিবন্ধন করার সময়, প্রয়োজন অনুযায়ী, আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা বা অন্যান্য বিবরণ প্রবেশ করতে বলা হতে পারে যাতে আপনার অভিজ্ঞতায় সাহায্য করা যায়।
কখন JisuLife তথ্য সংগ্রহ করি?
JisuLife আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করার সময়, অর্ডার দেওয়ার সময়, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করার সময়, একটি জরিপের উত্তর দেওয়ার সময়, সাপোর্ট টিকিট খোলার সময় বা আমাদের সাইটে তথ্য প্রবেশ করার সময় তথ্য সংগ্রহ করি।
কিভাবে JisuLife আপনার তথ্য ব্যবহার করি?
JisuLife তথ্য ব্যবহার করতে পারে JisuLife আপনি নিবন্ধন করার সময়, কেনাকাটা করার সময়, আমাদের নিউজলেটারে সাইন আপ করার সময়, একটি জরিপ বা মার্কেটিং যোগাযোগের উত্তর দেওয়ার সময়, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়, বা কিছু অন্যান্য সাইট ফিচার ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত উপায়ে সংগ্রহ করি:
· আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এবং আমরা আপনাকে সবচেয়ে আগ্রহী বিষয়বস্তু ও পণ্য অফার সরবরাহ করতে পারি।
· আপনার গ্রাহক সেবা অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় আপনাকে আরও ভাল সেবা দেওয়ার জন্য।
· একটি প্রতিযোগিতা, প্রচার, জরিপ বা অন্য সাইট ফিচার পরিচালনা করার জন্য।
· আপনার লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়া করার জন্য।
· আপনার সাথে যোগাযোগের পরবর্তী ধাপে (লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন অনুসন্ধান)
কিভাবে JisuLife আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?
আমাদের ওয়েবসাইট নিয়মিত নিরাপত্তা ফাঁকফোকর এবং পরিচিত দুর্বলতার জন্য স্ক্যান করা হয় যাতে আপনার আমাদের সাইটে ভ্রমণ যতটা সম্ভব নিরাপদ হয়।
JisuLife নিয়মিত Malware Scanning ব্যবহার করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের পিছনে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক ব্যক্তির দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য যারা এই ধরনের সিস্টেমে বিশেষ প্রবেশাধিকার অধিকারী এবং তথ্য গোপন রাখার জন্য বাধ্য। এছাড়াও, আপনি যে সমস্ত সংবেদনশীল/ক্রেডিট তথ্য সরবরাহ করেন তা Secure Socket Layer (SSL) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।
JisuLife যখন একজন ব্যবহারকারী অর্ডার দেয়, তথ্য প্রবেশ করায়, জমা দেয় বা অ্যাক্সেস করে তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখতে বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
সমস্ত লেনদেন একটি গেটওয়ে প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াজাত হয় না।
করুন JisuLife “কুকিজ” ব্যবহার করেন?
হ্যাঁ। কুকিজ হল ছোট ফাইল যা একটি সাইট বা তার সেবা প্রদানকারী আপনার ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে (যদি আপনি অনুমতি দেন) আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে স্থানান্তর করে যা সাইট বা সেবা প্রদানকারীর সিস্টেমকে আপনার ব্রাউজার চিনতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ক্যাপচার ও মনে রাখতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, JisuLife আপনার শপিং কার্টের আইটেমগুলি মনে রাখতে এবং প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। এগুলি পূর্ববর্তী বা বর্তমান সাইট কার্যকলাপের ভিত্তিতে আপনার পছন্দগুলি বুঝতে সাহায্য করে, যা আমাদের উন্নত সেবা প্রদান সক্ষম করে। JisuLife সাইট ট্রাফিক এবং সাইট ইন্টারঅ্যাকশনের সমষ্টিগত তথ্য সংগ্রহে সাহায্য করার জন্যও কুকিজ ব্যবহার করে যাতে JisuLife ভবিষ্যতে উন্নত সাইট অভিজ্ঞতা এবং সরঞ্জাম প্রদান করতে পারে।
JisuLife কুকিজ ব্যবহার করুন:
· শপিং কার্টের আইটেমগুলি মনে রাখতে এবং প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।
· ভবিষ্যতের ভিজিটের জন্য ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি বুঝতে এবং সংরক্ষণ করতে।
আপনি প্রতিবার একটি কুকি পাঠানো হলে আপনার কম্পিউটারকে সতর্ক করার জন্য নির্বাচন করতে পারেন, অথবা আপনি সমস্ত কুকি বন্ধ করার জন্য নির্বাচন করতে পারেন। আপনি এটি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে করেন। যেহেতু ব্রাউজার একটু ভিন্ন, সঠিকভাবে কুকি পরিবর্তন করার জন্য আপনার ব্রাউজারের সাহায্য মেনু দেখুন।
আপনি যদি কুকিজ বন্ধ করেন, তবে এটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে না।
তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ
JisuLife আপনার ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য বাইরের পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্যথায় স্থানান্তর করবেন না যদি না JisuLife ব্যবহারকারীদের পূর্বনির্ধারিত নোটিশ প্রদান করুন। এর মধ্যে ওয়েবসাইট হোস্টিং অংশীদার এবং অন্যান্য পক্ষ যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, আমাদের ব্যবসা পরিচালনা বা আমাদের ব্যবহারকারীদের সেবা দিতে সাহায্য করে, অন্তর্ভুক্ত নয়, যতক্ষণ না সেই পক্ষগুলি এই তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্মত হয়। JisuLife তথ্য প্রকাশ করতে পারে যখন এর প্রকাশ আইন মেনে চলা, আমাদের সাইট নীতিমালা প্রয়োগ করা, বা আমাদের বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত হয়।
তবে, ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয় এমন দর্শকের তথ্য বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য ব্যবহারের জন্য অন্যান্য পক্ষকে প্রদান করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কসমূহ
JisuLife আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত বা অফার করে না।
Google-এর বিজ্ঞাপন প্রয়োজনীয়তাগুলি Google-এর Advertising Principles দ্বারা সংক্ষেপে বলা যায়। এগুলি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রতিষ্ঠিত।
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
JisuLife আমাদের ওয়েবসাইটে Google AdSense বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে।
Google, একটি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা হিসেবে, আমাদের সাইটে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে কুকিজ ব্যবহার করে। Google-এর DART কুকি ব্যবহার আমাদের সাইট এবং ইন্টারনেটের অন্যান্য সাইটে পূর্ববর্তী ভিজিটের ভিত্তিতে আমাদের ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে সক্ষম করে। ব্যবহারকারীরা Google Ad and Content Network privacy policy পরিদর্শন করে DART কুকির ব্যবহার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
JisuLife নিম্নলিখিতগুলি বাস্তবায়ন করেছে:
· Google AdSense এর মাধ্যমে Remarketing
· Google Display Network Impression Reporting
JisuLife, Google-এর মতো তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা প্রথম পক্ষের কুকিজ (যেমন Google Analytics কুকিজ) এবং তৃতীয় পক্ষের কুকিজ (যেমন DoubleClick কুকি) বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের শনাক্তকারী একসাথে ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর বিজ্ঞাপন ইমপ্রেশন এবং অন্যান্য বিজ্ঞাপন পরিষেবা কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করে যা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত।
অপ্ট-আউট:
ব্যবহারকারীরা Google Ad Settings পৃষ্ঠার মাধ্যমে Google কীভাবে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখায় তার পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি Network Advertising Initiative Opt-Out পৃষ্ঠায় গিয়ে বা Google Analytics Opt-Out Browser add on ব্যবহার করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA হল জাতীয় প্রথম রাজ্য আইন যা বাণিজ্যিক ওয়েবসাইট এবং অনলাইন পরিষেবাগুলিকে একটি privacy policy পোস্ট করার জন্য বাধ্য করে। এই আইনের প্রভাব ক্যালিফোর্নিয়ার বাইরে বিস্তৃত, যা যুক্তরাষ্ট্রের (এবং সম্ভবত বিশ্বের) যে কোনও ব্যক্তি বা কোম্পানিকে বাধ্য করে যারা ক্যালিফোর্নিয়ার গ্রাহকদের থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে তাদের ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট privacy policy পোস্ট করতে, যেখানে সঠিকভাবে উল্লেখ থাকবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং সেই ব্যক্তিদের বা কোম্পানিগুলির সাথে তা শেয়ার করা হচ্ছে। – আরও দেখুন:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
CalOPPA অনুযায়ী, JisuLife নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন:
ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে গোপনীয়ভাবে ভিজিট করতে পারেন।
একবার এই privacy policy তৈরি হয়ে গেলে, JisuLife আমাদের হোম পৃষ্ঠায় বা অন্ততপক্ষে, ওয়েবসাইটে প্রবেশের পর প্রথম গুরুত্বপূর্ণ পৃষ্ঠায় এর একটি লিঙ্ক যোগ করবে।
আমাদের Privacy Policy লিঙ্কে “Privacy” শব্দটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং উপরে নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় সহজেই পাওয়া যায়।
আপনাকে Privacy Policy পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে:
· আমাদের Privacy Policy পৃষ্ঠায়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন:
· আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে
আমাদের সাইট Do Not Track সংকেত কীভাবে পরিচালনা করে?
JisuLife Do Not Track সংকেত সম্মান করে এবং Do Not Track সক্রিয় থাকলে কুকিজ স্থাপন করে না বা বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে না।
আমাদের সাইট কি তৃতীয় পক্ষের আচরণগত ট্র্যাকিং অনুমতি দেয়?
এটাও উল্লেখযোগ্য যে JisuLife তৃতীয় পক্ষের আচরণগত ট্র্যাকিং অনুমতি দেয় না
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
১৩ বছরের নিচের শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে, Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) পিতামাতাদের নিয়ন্ত্রণে রাখে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন, যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থা, COPPA নিয়ম প্রয়োগ করে, যা ওয়েবসাইট এবং অনলাইন পরিষেবার অপারেটরদের শিশুদের গোপনীয়তা এবং অনলাইনে নিরাপত্তা রক্ষার জন্য করণীয় নির্ধারণ করে।
JisuLife ১৩ বছরের নিচের শিশুদের বিশেষভাবে লক্ষ্য করে বিপণন করে না।
ন্যায্য তথ্য অনুশীলন
ন্যায্য তথ্য অনুশীলন নীতিমালা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের গোপনীয়তা আইনের মূল ভিত্তি এবং এতে অন্তর্ভুক্ত ধারণাগুলো বিশ্বব্যাপী ডেটা সুরক্ষা আইনের উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। ন্যায্য তথ্য অনুশীলন নীতিমালা বোঝা এবং সেগুলো কীভাবে প্রয়োগ করা উচিত তা জানা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষাকারী বিভিন্ন গোপনীয়তা আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ন্যায্য তথ্য অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে JisuLife যদি ডেটা লঙ্ঘন ঘটে তবে নিম্নলিখিত প্রতিক্রিয়াশীল পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
JisuLife আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে
· ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
JisuLife সাইটের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে
· ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
JisuLife এছাড়াও Individual Redress Principle-এ সম্মত হন যা নির্ধারণ করে যে ব্যক্তিদের আইন অনুসরণ না করা ডেটা সংগ্রাহক এবং প্রক্রিয়াকর্তাদের বিরুদ্ধে আইনগতভাবে প্রয়োগযোগ্য অধিকার অনুসরণ করার অধিকার রয়েছে। এই নীতি শুধুমাত্র ব্যক্তিদের ডেটা ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রয়োগযোগ্য অধিকার থাকা নয়, বরং ব্যক্তিদের আদালত বা সরকারি সংস্থার কাছে অভিযোগ করার অধিকারও দেয় যাতে ডেটা প্রক্রিয়াকর্তাদের অ-অনুমোদিত কার্যকলাপ তদন্ত এবং/অথবা বিচার করা যায়।
CAN-SPAM Act
CAN-SPAM Act একটি আইন যা বাণিজ্যিক ইমেইলের জন্য নিয়ম নির্ধারণ করে, বাণিজ্যিক বার্তাগুলোর জন্য প্রয়োজনীয়তা স্থাপন করে, প্রাপককে ইমেইল প্রেরণ বন্ধ করার অধিকার দেয়, এবং লঙ্ঘনের জন্য কঠোর শাস্তির বিধান করে।
JisuLife আপনার ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
· আমাদের মেইলিং লিস্টে মার্কেটিং করা বা মূল লেনদেনের পরেও আমাদের ক্লায়েন্টদের ইমেইল পাঠানো চালিয়ে যাওয়া।
CAN-SPAM এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে, JisuLife নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন:
· মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর বিষয় বা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
· বার্তাটি কোনো যুক্তিসঙ্গত উপায়ে বিজ্ঞাপন হিসেবে চিহ্নিত করুন।
· আমাদের ব্যবসা বা সাইট সদর দফতরের শারীরিক ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন।
· যদি তৃতীয় পক্ষের ইমেইল মার্কেটিং সার্ভিস ব্যবহার করা হয়, তবে তার সম্মতি পর্যবেক্ষণ করুন।
· অপ্ট-আউট/আনসাবস্ক্রাইব অনুরোধ দ্রুত সম্মান করুন।
· প্রতিটি ইমেইলের নিচে থাকা লিঙ্ক ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের আনসাবস্ক্রাইব করার অনুমতি দিন।
যদি কখনো আপনি ভবিষ্যতে ইমেইল পাওয়া বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনি আমাদেরকে ইমেইল করতে পারেন
· প্রতিটি ইমেইলের নিচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এবং JisuLife আপনাকে দ্রুত সমস্ত যোগাযোগ থেকে সরিয়ে দেবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনি নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ইমেইল: support@jisulife.com
টেল কাস্টমার সাপোর্ট: +1 888-252-0666
সোমবার থেকে শুক্রবার: সকাল ৯:০০ - সন্ধ্যা ৬:০০ (EST)