গ্লোবাল (দ্রষ্টব্য: কিছু প্রত্যন্ত দেশ এবং অঞ্চল ছাড়া)

আপনি সফলভাবে আপনার অর্ডার দেওয়ার পরে, আপনার অর্ডার 48 ঘন্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হবে এবং আপনি আপনার অর্ডারের বিশদ বিবরণ সহ একটি ইমেল পাবেন।

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আপনার অর্ডারটি 3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পাঠানো হবে। বর্তমানে, আমরা শুধুমাত্র সোমবার থেকে শুক্রবার আমাদের গুদামগুলি থেকে প্রেরণ করব।

আমরা আপনার সমস্ত আইটেম একই সময়ে আপনার কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। কখনও কখনও আমাদের পণ্যগুলি সবসময় একসাথে পাঠানো হয় না কারণ পণ্যের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন শিপিং বিকল্প ব্যবহার করা যেতে পারে। একবার একটি আইটেম পাঠানো হয়েছে, আপনি একটি চালান বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাবেন.

দুর্ভাগ্যবশত, পণ্যটি রুটে যাওয়ার পরে আমরা চালানটি পরিবর্তন করতে পারি না, তবে আপনি 60 মিনিটের মধ্যে একটি অর্ডার বাতিল করতে পারেন এবং সঠিক বিবরণ সহ পুনরায় অর্ডার করতে পারেন।

অর্ডার দেওয়ার 1 ঘন্টার বেশি পরে যদি গ্রাহকের দ্বারা অর্ডারটি বাতিল করা হয় তবে গ্রাহককে প্রযোজ্য যেকোন রিটার্ন শিপিং ফি বহন করতে হবে।

যদি গ্রাহকের দ্বারা ভুল ঠিকানা প্রদান করা হয়, এবং এর ফলে প্যাকেজটি হারিয়ে যায় বা অন্যথায় পুনরুদ্ধার করা যায় না, গ্রাহক ক্ষতি বহন করবেন। JisuLife অর্ডার প্রতিস্থাপন করবে না বা ফেরত প্রদান করবে না।

যেহেতু বেশিরভাগ অর্ডার বর্তমানে চীন থেকে পাঠানো হয়। ডেলিভারির সময় আমরা কোনো অতিরিক্ত শুল্ক/আমদানি ফি এর জন্য হিসাব করতে অক্ষম। আপনাকে অতিরিক্ত আমদানি ফি দিতে হতে পারে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনি কাস্টমস ফি প্রদান করবেন কিনা, আমরা একটি অর্ডার দেওয়ার আগে আরও তথ্যের জন্য আপনার স্থানীয় কাস্টমসের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেব।