রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

ফেরত বেবস্থা

আমরা আমাদের পণ্যের পাশে আছি এবং 30 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি অফার করি।

আপনি প্রাপ্ত পণ্যগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে খুশি না হলে, আপনি আপনার অর্ডার প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সেগুলি আমাদের কাছে ফেরত দিতে পারেন।

রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে,

পণ্যগুলি অবশ্যই ক্ষতিমুক্ত হতে হবে। 

পণ্য ব্যবহার করা উচিত নয়.

আমি কিভাবে আমার আইটেম ফেরত দিতে পারি?

আপনি আইটেমটি পাওয়ার মুহূর্ত থেকে আপনার রিটার্ন শুরু করতে 30 দিন পর্যন্ত সময় আছে। আপনার রিটার্ন সঙ্গে মূল প্যাকেজিং অন্তর্ভুক্ত করুন.

দয়া করে নোট করুন

আমরা নিম্নলিখিত দেশের জন্য বিনামূল্যে রিটার্ন অফার: মার্কিন
1)যদি আপনার দেশ এখানে তালিকাভুক্ত না হয় তবে আপনার ফেরত খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
2) বিভিন্ন অর্ডারের আইটেম একই প্যাকেজের মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
3)আমাদের সহায়তা দলের একজন সদস্যের দ্বারা আপনাকে বলা না হলে দয়া করে কোনো ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য ফেরত দেবেন না। আপনি যদি এটি করেন তবে এটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে আমাদের বিলম্ব করবে।
4) অ-মানের সম্পর্কিত রিটার্ন দাবির জন্য, গ্রাহক রিটার্ন শিপিং খরচ কভার করবে। 

আপনার রিটার্ন নিবন্ধন করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন

আপনি নিম্নলিখিত তথ্য পাঠাতে পারেন Support@jisulife.com ইমেল ঠিকানা


1) আপনার নাম 

2) অর্ডার নম্বর 

3) পণ্যের সাইট ফটো 

4) তথ্য পাওয়ার পরে গ্রাহক পরিষেবা ফেরত দেওয়ার কারণ


আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে তথ্য যাচাই করব এবং তথ্য পাওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে পণ্য ফেরত দেব। 

একটি ত্রুটিপূর্ণ আইটেম প্রাপ্ত?

আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ আইটেম পেয়েছেন শুনে আমরা দুঃখিত। আপনার অবস্থান নির্বিশেষে এটি প্রয়োজন হলে আমরা আপনার জন্য একটি বিনামূল্যে রিটার্নের সুবিধা দিতে সক্ষম হব। যাতে আমরা আপনাকে সর্বোত্তম উপায়ে সহায়তা করতে পারি দয়া করে নিম্নলিখিত তথ্য সহ Support@jisulife.com এর মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

1) আপনার নাম

2) অর্ডার নম্বর

3) পণ্যের ছবি তুলুন

4) পণ্যের সাথে যে সমস্যাটি ঘটেছে তা বর্ণনা করুন